商家:你好,處理糾紛單的。
嫌疑人:你這邊想怎麼辦理呢,我尊重你的選擇。
商家:我這邊給您賠償50元,商品你也留著用,大家都不容易,你看行吧。
嫌疑人:別人都是588元、488元辦理的,以后有事你也可以找我。
商家:優惠點188元吧,大家都不容易。
……
這是發作在2024年11月3日的一段聊天紀實,聊天的兩方差別是17歲的張某豪與某電商平臺商家。15天后,張某豪在當地派出所接納警方查訪。
彼時,間隔張某豪參加章某強組織的實施網絡勒索的商務水軍團伙已有一年。據辦案民警介紹,這一團伙以公益打假為名,通過組織世足 運彩 串關未成年人及各類閑散人員制造網上碰瓷,以惡意評論、灌水等施壓手段要挾網店商家索要保衛費,在電商平臺上形成惡劣陰礙。
不給錢就投訴、刷差評
來自安徽合肥的汪小軍怎麼也沒想到,自己經營一家蛋糕店長年,聲譽一直優良,在某電商平臺上,竟然被人投訴說蛋糕中有蟲子。
事情發作在2024年10月24日,一買家從其店中下單一款千層面包蛋糕,到貨之后對方即建議糾紛單,并在電商平臺聊天界面上說食物有疑問,讓汪小軍私下辦理。
買家網名為您的豬,稱汪小軍售賣的蛋糕中有蟲子,依照食物安全律例定讓其補償1000元。該要求遭汪小軍謝絕。對方又恐嚇稱,如不許諾其要求,會向市場監管部分投訴。因掛心平臺和監管部分參與后若沒處理好,既延誤時間,還陰礙營業額,汪小軍無奈選擇妥協,批准了對方補償200元、退款不退貨的要求。
讓人意外的是,沒幾天,汪小軍的兩個朋友也在該平臺遭到買家您的豬的惡意投訴敲詐。這讓他再次確定是遇到到商務水軍勒索了,于是報警。
面臨民警查問,汪小軍堅定自己的商品沒疑問,稱只因對方建議了糾紛單,假如處理不好,平臺可能做出降權、扣分,減低店鋪的搜索排名等處罰玩運彩即時比分攻略,陰礙店鋪營業。
警方查訪發明,您的豬便是章某強。章某強成立了一個涉嫌利用網友實施勒索敲詐的商務水軍團伙,該團伙有專門的師傅,收取拜師費之后向團伙成員指導勒索敲詐商家的想法。
廣州市公安局南沙分局重案大隊玩運彩比分專家副隊長鄺磊介紹,為確保碰瓷順利進行,章某強團伙在接收商品后,首要通過網購平臺聊天軟件與商家交涉,簡樸說明涉假場合后,留下聯系方式并要求退款補償,對不予配合的商家逐漸施壓惡意差評,如多次提交買賣糾紛、惡意舉報評論灌水等,向商家逐漸威逼。
對于威逼不勝利的商家,該團伙成員會在其伴同圈子內群發店鋪或商品鏈接,并組織群內成員對店鋪進行惡意下單、退貨及差評,甚至從店鋪的微博等宣傳社交平臺入手實施圍攻,對商家的客服賬號實施惡意舉報直至封號,以此作為報復。鄺磊說。
高中生建群收徒勒索
碰瓷蛋糕店不到一個月,章某強被抓。那時他正在江西某職業學院讀一年級。他很快向警方交接了自己從事惡意索賠,以及通過社交群組向別人指導惡意索賠經驗的過程。
早在上高二時,章某強就接觸了惡意索賠。那時,他被一些網友拉進一些關于網上商城打假退賠的吸取群,他在這些群組里學到了怎樣搜索關鍵字、怎樣和商家聊天,有哪些條款作為索賠支撐等。
在他的電腦中,警方發明了大批關于京東、蘇寧易購、美團等互聯網平臺商務場景的惡意索賠想法,此中有關于電動車、水果、牙膏、茶葉、鼻腔噴霧器、植物協調油、籃球鞋,甚至網游兌換碼等多種商品的惡意索賠講授內容。
剛開始,我只是‘吃貨’,嘗到甜頭后,慢慢開始吸取向商家索賠現金。章某強說。
所謂吃貨,指在網購后以商品三無或其他違規為由投訴,然后逼商家退款,但不退貨。
章某強在其制作的一條短視頻中,介紹了如何向某社交電商平臺水果商家索賠的想法:收貨后先手持水果拍照片,畫面中要有水果箱、快遞單,之后從該平臺尋找其他人發的壞水果照片,把壞掉的部門用修圖軟件移花接木到沒壞的水果照片上,之后向平臺投訴、向商家索賠。
了解到,章某強并無知道拉他入行摯友的真實地位,也沒向他們交拜師費,但自己每勝利索賠一次,會給師傅發一個88元的紅包作為團飯,這是行規。
2024年6月份,他開始自己收徒,將一些摯友拉入自己建的群組,在群內打廣告,自誇白嫖大隊零擼黨,宣稱不敢說月入過萬,好好干月入幾千沒疑問,讓想學勒索的人向他交拜師費。
依照教授內容深淺水平差異,拜師費分兩種套餐:一是388元的門徒套餐,重要教入門等級簡樸的索賠想法、話術技能,并偶然分享瑕疵商品鏈接等運彩線上下注。二是688元的表弟套餐,需要提供地位證或戶口本進行實名認證,重要教較為全面的索賠思路,包含有瑕疵商品鏈接的尋找思路、與各類互聯網平臺客服的溝通技能,以及對商家進行心理管理的次序步驟等。
跟著他生意的火爆,2024年4月1日,章某強18歲生日之后,門徒套餐漲到688元、表弟套餐漲到888元。到了11月中旬,表弟套餐已漲到1288元。
經查,章某強連續不斷招攬在校學生、社會閑散人員發展下線,組建網絡社團大豬組,一年來共組建網絡群組200余個,發展學徒440余名,此中骨干成員36名,僅拜師費就非法贏利30余萬元。
惡意索賠團伙套路暴露
nba運彩怎麼買 擔當偵辦此案的廣州市公安局南沙分局重案大隊副隊長鄺磊介紹,警方查明,該團伙以召募打假人員-指導犯法想法-組織圍獵店鋪-勒索敲詐錢財的模式實施違法犯法。
一是研究打假思路,物色瑕疵商品鏈接。該團伙要點打假人員重要擔當研究打假思路,通過各種手段在各大網購平臺,尋找採用廢止尺度的商品、冒充偽劣商品等存在瑕疵的商品,形成勒索索賠思路。鄺磊說,一些山寨商品因無法提供正當的入貨渠道證明而成為打假人員所青睞的瑕疵商品。章某強也坦言,這些賣冒充偽劣產品的商家本身理虧,所以愿意給錢。
二是群發召募廣告,線上指導犯法想法。該團伙要點成員在其圈子內群發打假收徒帶補償車等廣告,用以往勒索勝利的截圖吸引社會閑散人員,以此招收學徒。確認師徒關系后,章某強利用網絡群組織講課,通過圖、文及語音結合的方式教學索賠技能,定期匯總各大電商平臺的瑕疵商品和服務鏈接、各種政策規范尺度文件及索賠話術,并通過群文件進行分享。
三是惡意差評,逐漸施壓要挾。為確保網購碰瓷順利進行,該團伙在接收商品后首要通過平臺提交買賣糾紛,然后與商家進行交涉,留下聯系方式并要求退款補償。對不予配合的商家,他們會進行惡意舉報、差評灌水,并以封店鋪上法院等字眼對商家施壓。
特別值得關注的是,該團伙36名骨干成員中,除兩人22歲外,其余人員均在15歲至20歲之間。警方表示,該團伙利用未成年人心智未成熟、容易受利誘的特點,連續不斷灌輸不合法的牟利想法,新冠肺炎疫情時期,青少年群體的網絡線上活潑水平較高,更容易遭受這種負面網賺氛氣的陰礙。
了解到,比年來,全國每年僅市場監管系統接收的惡意投訴舉報就多達100多萬件。依據對各類平臺的調研,商家私下妥協的在500萬件以上。
北京消費者權益保衛法學研究會副秘書長朱巍發起,市場與網絡監管部分應切實推行好監管責任,加強日常巡查,主動受理舉報與投訴,將日常執法真正下沉到網絡空間。社交平臺也應蒙受主體責任、加大治理力度,合力清除這些網絡世界中的毒瘤。
警方表示,惡意索賠案件中,有的被害人因勒索金額小,珍視水平不夠,愿意息事寧人;有的被害人法律意識稀薄,證據保留意識不夠;有的被害人在經營網店過程中確切存在微小錯誤,掛心報警會遭受處罰。
公安部在通報中也叮囑遠大群眾,在受到涉信息網絡黑惡勢力不法侵害時,一定要沉著鎮定,第一時間報警;要保留好聊天紀實、買賣紀實等電子證據;要積極配合公安機關查訪取證工作,精確說明場合,并提供涉案賬號,方便公安機關深入查訪,盡快追贓挽損。