一邊是輿論質疑，一邊是資源青睞，社區團購究竟是一種怎樣的存在？它會不會成為下一個滴滴蛋殼？互聯網巨頭進軍社區團購勢必壟斷的立論是否站得住腳？社區團購爭議背后還透露了哪些現實焦急？
最近一周，輿論對社區團購的關注連續火熱。以社區團購為關鍵詞的相關話題頻頻沖上微博熱搜，此中社區團購會奪走賣菜商販生計嗎閱讀量過份247億。
對比此前爭奪流量進口的打車大戰、外賣大戰、單車大戰，部門輿論掛心此次互聯網巨頭會故技重施：先采取低價傾銷謀略占領市場，再挾流量以令市場擠壓中間商賣菜者生存空間，繼而剝奪終端消費者買菜自由。
一邊是輿論質疑，一邊是資源青睞，社區團購究竟是一種怎樣的存在？它會不會成為下一個滴滴蛋殼？互聯網巨頭進軍社區團購勢必壟斷的立論是否站得住腳？社區團購爭議背后還透露了哪些現實焦急？帶著這些問題，新華每天電訊巡訪了新老菜市場、買菜住民、行業人士，開展多維度分析，試圖揭開紛爭背后的社區團購真臉孔。
現實中的社區團購
90后李萌是一位青年媽媽，每日加班到7點，出了地鐵，還得往返2公里去菜市場買菜。目前有了社區團購，她只需要從團長那里下單，在小區門口的便利店中把自己定好的菜帶回家就可以了。
我省下了2公里的往返體力與時間。李萌說，社區團購的菜品相對固定，但她其實不想為多吃一兩個菜，每日多走2公里。
在李萌看來，社區團購很方便，而豐富性是一家菜市場最感動她的場所。我會在周末去菜市場采購一番。
邁皋橋老街集貿是南京城北的一家老菜市場，逼近歲末年關，這里的肉鋪生意反常火爆。每日清早，各家鋪子前擠滿了前來灌香腸的住民，一眼望去，幾乎都是老年人，仿佛正在掀起的社區團購浪潮與他們無關。
隨機巡訪了這家菜市場多個鋪位，他們也表示生意暫未遭受社區團購的沖擊。該買還得買啊，這段時間菜價也沒有遭受波動。張萌的蔬菜鋪子在菜市場進口，據她觀測，菜市場里不乏青年人身影。
重要看時段，白天青年人要上班，沒空逛菜市場，傍晚放工后來這里買菜的青年人不少。張萌通知。
社區團購是人家幫你挑菜，肯定沒自己親手挑的好。采訪空隙，一名穿戴黃色美團外賣工作服的配送員過來挑菜。最初認為他是為客戶送菜，交談后才知道，他竟然是這家攤位的老主顧，每周要來買兩三次。
民以食為天，最主要的還是食材新鮮。在干配送前，鄭世強曾是一名飯店廚師，他以為青年人不會特別在意幾毛錢的打折，更在乎買得手的菜放心不放心。現在他與另有兩人合租，尋常一起搭伙做飯，由他來買菜、掌勺。
社區團購不見得會代替線下菜市場，由於消費群體不一樣。鄭世強說，團購群體以青年人居多，一些上班族晚上回家想炒個菜，一打開冰箱發明是空的，就會用手機下單買菜。老年人假如不是住在樓梯房高層，團購需求并不緊迫。沒事走走菜市場對他們來說，是一種休閑娛樂方式。
我們這里不少攤主也會搞搞社區團購，賣自己鋪子里的菜，幫客戶‘跑腿’去其他鋪子買菜。好鄰里惠民中央的擔當人吳殿昌說，為了吸引并留住客戶，有的攤主會自己貼錢為客戶代購。
好鄰里惠民菜市場是南京第一家聰明菜市場。這家脫胎于夜市大排檔的農貿市場，如今被裝修成商務綜合體的樣子，是當地住民口中五星級菜市場，可蓋住周圍12萬人的茶米油鹽。
菜市場四處吊掛著廣告條幅，上面統一標著搜好鄰里菜市場，省時間給生活的運彩 nba 延長賽字樣以及一些俏皮話：菜炒一半缺點啥，手機下單全送達爺爺教我燉海帶，我教爺爺云買菜孫兒太小走不開，手機買菜送上來……這些條幅青年人很喜愛，會專門來拍照。吳殿昌說。
12月15日，來到南京堯化門好鄰里惠民菜市場，這家途經數字化改建的菜市場，四處吊掛著云買菜的宣傳條幅。潘曄攝
一個月前我們開始與‘餓了麼’合作，把所有菜品都放到了線上，對線下菜市場做了數字化改建。我們菜市場人氣高，‘餓了麼’會時不時過來搞促銷。吳殿昌說。
他通知，這種大平臺來做促銷，優惠力度極度大，對一些商戶沖擊不小。有商戶來跟我訴苦，說大平臺‘搶’他們生意。我跟他們說，即便‘餓了麼’不來，以后也會有其他大平臺來。促銷只是一時的，主要的還是菜好不好，菜市場的環境好不如何買運彩好，有沒有人愿意來。吳殿昌說。
資源江湖中的社區團購
社區團購并不是一個新事物，其萌芽源于社區電商。早在2024、2024年，各種社區電商服務就已經遍地開花，例如與體彩店合作，搭建社區O2O服務平臺的咕啦電商；再比如對準我國社區連鎖便利店空缺的購百特；還有房地產公司孵化的以物業為根基，定位于聰明社區服務的愛助家。
資源也在此時盯上了這些精耕社區流量的新勢力。企查查統計顯示：2024年以興盛優選愛鮮蜂中商惠民為典型的產品，開啟了社區團購賽道投融資先河。而各類資源的注入在2024年迎來高峰期，公然融資事件達23起，所披露的融資金額167億元。
社區團購在2024年前后短暫火了一陣。但由于訂單密度不夠高，平臺接連出現倒閉潮。疫情以來，不少用戶開始接納預售制的社區團購。訂單密度的激增，讓幾大互聯網巨頭重新看到了社區團購的價值和前景，紛飛加快布局，燒錢補貼隨之而來。
來自企查查的數據顯示：本年以來，社區團購公然融資事件達19起，稍遜于2024年；但公然披露融資金額高達1717億元，同比增長3563%，創下了歷史新高。此中，背靠互聯網巨頭的同程生活、十薈團、興盛優選、愛鮮蜂的融資次數最多。
通覽2024年社區團購賽道的投資方，阿里、遊戲、同程、滴滴、京東，這些互聯網巨頭的身影頻頻出沒，一個潛力巨大、群雄逐鹿的競爭格局正在形成。
滴滴和美團把社區團購的戰略身份提得很高，但這和他們的主營業務固有優勢不匹配，靠砸錢補貼，沒有成本優勢；京東后進，但倉儲物流有優勢；拼多多布局很早很快，也有著農產品供給鏈的自然優勢；阿里的生鮮供給鏈重要對接本地生活事業部，重要是盒馬和餓了麼在布局。對于社區團購在各大平臺的戰略身份，北京大學光華控制學院市場營銷系助理教授雷瑩解析。
雷瑩以為，買菜是剛需，高頻且代價敏感。對于京東、拼多多、淘寶等原來就有生鮮電商布局的平臺來說，假如不進入社區團購，別人做了，消費者就不來線上買了。對于滴滴和美團來說，更多是出于對新業務和營收來歷的拓荒。
當前社區團購市場區域特征明顯，但尚無全國性龍頭。社區團購對互聯網巨頭來說極具吸引力，巨頭紛飛布局爭奪下沉市場流量進口。中信建投研報中顯示：2024年中國生鮮零售市場規模達51萬億元，生鮮電商市場規模達27962億元，滲入率僅548%。
疫情刺激下，2024年社區團購市場發展迅猛，市場規模預測到達890億元以上，在生鮮電商中占比到達219%，疫情教養了用戶社區團購的習慣，有望推動社區團購市場的高速增長。
既不能一棒子打死，也不能放蕩不管
資源參與的社區團購大戰，被看作是繼外賣、網約車、共享單車后，互聯網巨頭們最劇烈的一次混戰。憑借5毛一斤土豆、3毛一個雞蛋等低價模式，互聯網巨頭對社區小菜販們造成碾壓。一些小菜販或關門停業，或淪為互聯網巨頭的線下員工，以至于輿論開始掛心，互聯網巨頭正在奪走賣菜商販的生計。
我也想參加社區團購，可是沒有這個渠道，也沒有人找我。南京寶船菜市場商戶趙文鳳在板橋有十畝地，每日早出晚歸，賣的菜代價要比批發菜高一點。她對照迎接像京東買菜這種代買配送，但社區團購這種直接到源頭去買菜的，對他們沖擊太大。
上半年受疫情陰礙生意不好，下半年疫情之后，不少場所習慣了網上世足2024 運彩配送，傳統生意還是不好。南京市農貿市場協會副會長、南京綠恒市場服務有限公司董事長盛麗琴說，我們也勉勵商戶參加社區團購，但團購上面的菜那麼便宜，他們是比不了的。
我們勸商戶們忍一忍，等一等，熬下去，畢竟燒錢也燒不了多久。與此同時，我們也勉勵商戶盡快安適這種變化，找到活下去的設法。盛麗琴說。
電商巨頭進入社區團購，更多是但願通過高頻消費場景獲客，他們的低價競爭謀略，會對傳統農產品2024世界盃冠軍 運彩市場供給量造成沖擊，不利于高品格農產品的生產銷售。布瑞克農業互聯網董事長孫彤說。
孫彤以為，農產品品類眾多、供給鏈長且資產重，在局部形成壟斷，打垮小菜攤后，漲價、殺熟是可能的。但現在很難有電商巨頭能夠完全支配如此多的品類并形成壟斷。假如只做一兩個品類，就不會有規模效益出來，競爭力達不到，最多半年代價戰就會消停。
11月10日，國家市場監管總局關于《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》中就提出，不準沒有合法原因，以低于成本的代價銷售商品，去除、限制市場競爭。但指南中也提出，平臺經營者低于成本銷售可能具有以下合法原因：在合乎邏輯限期內為發展平臺內其他業務；在合乎邏輯限期內為促進新商品進入市場等。
12月9日，南京市市場監視控制局在全國率先發表《電商菜品社區團購合規經營示知書》，要求菜品社區團購的團長，視情應解決相應的經營主體登記，平臺經營者不得以低于成本的代價實施低價傾銷，排斥競爭對手獨有市場，搗亂正常經營秩序。
在該局同日召開的電商菜品社區團購合規經營座談會上，阿里巴巴、美團、滴滴、蘇寧等電商社區團購相關擔當人已在示知書上簽字，允諾誠信依法經營，開展有序良性競爭，營造優良的市場秩序。
來座談都是子公司，有的是分公司的分公司，他們做不了主，得聽總部統一叫喚。據相近這次座談會的知戀人士透露，美團、拼多多等平臺的總部甚至華東的中央都不在南京，發出示知書和召開座談會，是為了在出現低價傾銷等苗頭時及時叮囑。注意到，南京市現在還沒有出現關于社區團購的行政處罰案例。
12月中旬左右，華海順達、衛龍、香飄飄等部門供貨商給渠道經銷商發告訴稱，沒有授權，不得操縱社區團購平臺；不許可做單品超低價銷售。
目前的社區團購大戰，從全國看還是初等階段，但在長沙等地已經進入到了劇烈競爭階段。巨頭們為什麼砸那麼多錢介入，由於大家都看到了，這個是未來電商模式的雛形，不單單是千億級市場的事情。同程生活高等合伙人肖志龍說，未來的電商帶有社交屬性，此前的燒錢補貼模式是行不通暢了，一定要有完整的場景和如約來實現盈虧均衡。
如今業內競爭愈加劇烈。南京建鄴區某社區團長幸福小豬寶向坦言，團長越來越不好當。在社群這類口碑消費場景里，平臺所說的輕松賺錢是辦不到的。平臺不能保證每批貨都好，得人去看了才敢推。2024塊錢的一個團，就賺200塊不到，我一個人跑不過來還得和人分。
疫情給了社區團購發展的時機，其爆發力和潛力都在進一步發掘中。網經社電子商業研究中央高等解析師莫岱青也以為，假如社區團購想靠性價比或交付服務突圍，終歸得靠強盛的供給鏈所帶來的規模效應，可以說社區團購是一門供給鏈的生意。只有全方向地服務消費者，把好品格關，才能持久。
雷瑩指出，和此前網約車、共享單車差異，各大平臺在社區團購業務上的優劣勢有很大不同度，所以不會像同質化競爭那樣完全成為代價戰，后期通過供給鏈和倉儲物流的優化，在成本優勢上就會拉開差距。
對于社區團購模式本身的價值不能完全否決，該肯定的要肯定。雷瑩說，社區團購在某些方面知足了消費者需求，資源看到了這部門商務潛力。這條路可否走得通，不妨多給這一互聯網新業態一些成長空間。
菜籃子關乎根本民生，要避免人為造成激烈的市場波動，這是根本底線。同時，對社區團購既不能‘一棒子打死’，也不能‘放蕩不管’。江蘇省社會科學研究院研究員田伯平說。
社區團購究竟會帶來什麼？專家以為，不能簡樸地作定性判定，既不能把社區團購變成一個負面案例，陰礙資源進入民生領域投資的積極性，也不能任由資源無節制擴張，留下一地雞毛。
田伯平發起，各地有關部分要因地制宜，借這類案例試探對這類業態監管的新設法、新模式。以下層社區為著力點、以住民需求為中央，試探政府、資源、社會的界線，形成經濟治理的有效模式。
